Системное администрирование

Ваша ИТ инфраструктура в надёжных руках.

Пакеты услуг и их сравнение

План «Базовый»

Реакция на инциденты

40

/MEC.

План «Стандарт»

Проактивное системное администрирование

120

/MEC.

План «Премиум»

Проактивное системное администрирование и превенция инцидентов

180

/MEC.

План «Под ключ»

Для систем, которые должны работать непрерывно

Цена обсуждается

Сервисы

Уровень сервис поддержки
99.0%
99.5%
99.8%
до 99.99%
Макс. кол-во вирт.машин
1
2
4
Неограничено
Время реакции (в рабочие часы)
2 часа
1 час
30 минут
до 10 минут
Время реакции (в нерабочие часы)
в ближайшие рабочие часы
2 часа
1 час
до 30 минут
Личный технический контакт
Заявки по тикетам
Служба поддержки
Служба поддержки, Телефон
Служба поддержки, Телефон, Skype
Служба поддержки, Телефон, Skype и другие сервисы связи (по необходимости)
Заявок в месяц
5
10
Неограничено
Неограничено

Мониторинг

Мониторинг оборудования
Мониторинг сервера (стандартный)
Мониторинг сервера (про-активный)
Мониторинг под ключ
Мониторинг на уровне аппликации (NewRelic)

Системное администрирование

Установка, тех.обслуживание, обновления и устранение неполадок в операционных системах Linux и Windows, системы управления базами данных MySQL, Microsoft SQL и PostgreSQL, а так же и базовые сервисы SSH, NGINX, Apache, Varnish, Redis, Memcache, vFTPD
Поддержка и обслуживание баз данных Oracle
Мониторинг по использованию базовых серверных компонентов (CPU, RAM, HDD)
Анализ ошибок всех системных сервисов и проактивние их удаление
Анализ производительности
Установка программного обеспечения под ключ
Проактивный анализ конфигурации и аудит по безопасности главных компонентов системы
Проактиваня оптимизация кофнигурации системы
Архитектура системы (Disaster Recovery, High Availability и т.д.)
Реализация авто-масштабирования инфраструктуры
Инсталляция и поддержка DevOps решений (Kubernetes, Docker и др.)
Обновления системы по заранее обговоренному с клиентом графику
Коммуникация с клиентами через внутренние системы (Jira, Rocket, Mattermost и др.)

Пакеты услуг и их сравнение

План «Базовый»

Реакция на инциденты

40

/MEC.

Сервисы

Уровень сервис поддержки
99.0%
Макс. кол-во вирт.машин
1
Время реакции (в рабочие часы)
2 часа
Время реакции (в нерабочие часы)
в ближайшие рабочие часы
Заявки по тикетам
Служба поддержки
Заявок в месяц
5

Мониторинг

Мониторинг оборудования
Мониторинг сервера (стандартный)

Системное администрирование

Установка, тех.обслуживание, обновления и устранение неполадок в операционных системах Linux и Windows, системы управления базами данных MySQL, Microsoft SQL и PostgreSQL, а так же и базовые сервисы SSH, NGINX, Apache, Varnish, Redis, Memcache, vFTPD
Подробнее о плане
показывай меньше

План «Стандарт»

Проактивное системное администрирование

120

/MEC.

Сервисы

Уровень сервис поддержки
99.5%
Макс. кол-во вирт.машин
2
Время реакции (в рабочие часы)
1 час
Время реакции (в нерабочие часы)
2 часа
Личный технический контакт
Заявки по тикетам
Служба поддержки, Телефон
Заявок в месяц
10

Мониторинг

Мониторинг оборудования
Мониторинг сервера (стандартный)
Мониторинг сервера (про-активный)

Системное администрирование

Установка, тех.обслуживание, обновления и устранение неполадок в операционных системах Linux и Windows, системы управления базами данных MySQL, Microsoft SQL и PostgreSQL, а так же и базовые сервисы SSH, NGINX, Apache, Varnish, Redis, Memcache, vFTPD
Поддержка и обслуживание баз данных Oracle
Мониторинг по использованию базовых серверных компонентов (CPU, RAM, HDD)
Анализ ошибок всех системных сервисов и проактивние их удаление
Анализ производительности
Установка программного обеспечения под ключ
Подробнее о плане
показывай меньше

План «Премиум»

Проактивное системное администрирование и превенция инцидентов

180

/MEC.

Сервисы

Уровень сервис поддержки
99.8%
Макс. кол-во вирт.машин
4
Время реакции (в рабочие часы)
30 минут
Время реакции (в нерабочие часы)
1 час
Личный технический контакт
Заявки по тикетам
Служба поддержки, Телефон, Skype
Заявок в месяц
Неограничено

Мониторинг

Мониторинг оборудования
Мониторинг сервера (стандартный)
Мониторинг сервера (про-активный)
Мониторинг под ключ
Мониторинг на уровне аппликации (NewRelic)

Системное администрирование

Установка, тех.обслуживание, обновления и устранение неполадок в операционных системах Linux и Windows, системы управления базами данных MySQL, Microsoft SQL и PostgreSQL, а так же и базовые сервисы SSH, NGINX, Apache, Varnish, Redis, Memcache, vFTPD
Поддержка и обслуживание баз данных Oracle
Мониторинг по использованию базовых серверных компонентов (CPU, RAM, HDD)
Анализ ошибок всех системных сервисов и проактивние их удаление
Анализ производительности
Установка программного обеспечения под ключ
Проактивный анализ конфигурации и аудит по безопасности главных компонентов системы
Проактиваня оптимизация кофнигурации системы
Архитектура системы (Disaster Recovery, High Availability и т.д.)
Реализация авто-масштабирования инфраструктуры
Подробнее о плане
показывай меньше

План «Под ключ»

Для систем, которые должны работать непрерывно

Цена обсуждается

Сервисы

Уровень сервис поддержки
до 99.99%
Макс. кол-во вирт.машин
Неограничено
Время реакции (в рабочие часы)
до 10 минут
Время реакции (в нерабочие часы)
до 30 минут
Личный технический контакт
Заявки по тикетам
Служба поддержки, Телефон, Skype и другие сервисы связи (по необходимости)
Заявок в месяц
Неограничено

Мониторинг

Мониторинг оборудования
Мониторинг сервера (стандартный)
Мониторинг сервера (про-активный)
Мониторинг под ключ
Мониторинг на уровне аппликации (NewRelic)

Системное администрирование

Установка, тех.обслуживание, обновления и устранение неполадок в операционных системах Linux и Windows, системы управления базами данных MySQL, Microsoft SQL и PostgreSQL, а так же и базовые сервисы SSH, NGINX, Apache, Varnish, Redis, Memcache, vFTPD
Поддержка и обслуживание баз данных Oracle
Мониторинг по использованию базовых серверных компонентов (CPU, RAM, HDD)
Анализ ошибок всех системных сервисов и проактивние их удаление
Анализ производительности
Установка программного обеспечения под ключ
Проактивный анализ конфигурации и аудит по безопасности главных компонентов системы
Проактиваня оптимизация кофнигурации системы
Архитектура системы (Disaster Recovery, High Availability и т.д.)
Реализация авто-масштабирования инфраструктуры
Инсталляция и поддержка DevOps решений (Kubernetes, Docker и др.)
Обновления системы по заранее обговоренному с клиентом графику
Коммуникация с клиентами через внутренние системы (Jira, Rocket, Mattermost и др.)
Подробнее о плане
показывай меньше

Фокус на бизнес

Пока мы занимаеся всеми техническими вопросами вашей инфраструктуры, вы можете спокойно концентрироваться на развитии вашего бизнеса.

Гибкость

Вы можете выбрать один из наших стандартных пакетов услуг по администрированию либо создать свой пакет под свои технические задачи

Надёжность

Опытная команда проактивно диагностирует и решает все вопросы, свзяанные с вашей ИТ инраструктурой в целях улучшения производительности и избежания незапланированного простоя.

Компетенция

Если в штате ИТ Вам не хватает ресурсов, вы можете передать все или часть работ по системному администрированию нашим высококвалифицированным техническим специалистам.

Сводка заказа

Облачные сервер

Контактная информация



Индивидуальное решение

Не находите нужного технического решения? Обратитесь к нашим экспертам для выбора оптимального решения!

Контактная информация