Serverių priežiūros planai | BasicReakcija į gedimus € 60/MĖN | StandardProaktyvi serverių priežiūra € 180/MĖN | PremiumProaktyvus sistemų monitoringas bei gedimų prevencija € 265/MĖN | CustomSistemoms, kurios privalo nuolat veikti Sutartinė |
Paslaugos | ||||
| SLA | 99.0% | 99.5% | 99.8% | iki 99.99% |
| Maksimalus VM kiekis | 1 | 2 | 4 | Neribotas |
| Reakcijos laikas (darbo valandomis) | 2 val. | 1 val. | 30 min. | iki 10 min. |
| Reakcijos laikas (ne darbo valandomis) | artimiausiu darbo metu | 2 val. | 1 val. | iki 30 min. |
| Dedikuotas techninis kontaktas |  | | | |
| Užklausos | HelpDesk | HelpDesk, telefonas | HelpDesk, telefonas, Skype | HelpDesk, telefonas, Skype, kt. platformos (pagal poreikį) |
| Užklausų kiekis per mėn. | 5 | 10 | Neribotas | Neribotas |
Monitoringas | ||||
| Techninės įrangos monitoringas | | | | |
| Reaktyvus VM monitoringas | | | | |
| Proaktyvus VM monitoringas | | | | |
| Individualizuotas monitoringas | | | ||
| Aplikacijos lygmens monitoringas (NewRelic) | | | ||
Sistemų administravimas | ||||
| Operacinių sistemų Linux ir Windows, duomenų bazių valdymo sistemų MySQL, Microsoft SQL ir PostgreSQL bei pagrindinių servisų SSH, NGINX, Apache, Varnish, Redis, Memcache, vFTPD diegimas, priežiūra, saugumo atnaujinimų diegimas bei gedimų šalinimas | | | | |
| Duomenų bazių valdymo sistemos Oracle priežiūra | | | | |
| Pagrindinių serverių resursų (CPU, RAM, HDD) naudojimo stebėsena | | | | |
| Visų sisteminių servisų gedimų analizė ir proaktyvus jų šalinimas | | | | |
| Greitaveikos analizė | | | | |
| Nestandartinės programinės įrangos paketų instaliavimas | | | | |
| Pagrindinių sisteminių servisų gedimų prevencija ir saugumo analizė | | | ||
| Proaktyvus sistemos konfigūracijos optimizavimas | | | ||
| Architektūriniai sprendimai (Disaster Recovery, High Availability ir t.t.) | | | ||
| Autoscaling infrastruktūros diegimas | | | ||
| DevOps sprendimų (Kubernetes, Docker kt.) diegimas ir priežiūra | | |||
| Sistemų atnaujinimai pagal su klientu suderintą grafiką | | |||
| Komunikacija kliento vidinėse sistemose (Jira, Rocket, Mattermost ir kt.) | | |||
Serverių priežiūros planai
Basic
Reakcija į gedimus
€ 60
/MĖNStandard
Proaktyvi serverių priežiūra
€ 180
/MĖNPremium
Proaktyvus sistemų monitoringas bei gedimų prevencija
€ 265
/MĖNCustom
Sistemoms, kurios privalo nuolat veikti
Sutartinė
Paslaugų pranašumai
Užtikrinkite nepertraukiamą serverių ir sistemų veikimą.
Dėmesys verslui
Rūpinkitės tuo, kas svarbiausia – savo verslo augimu, o mes pasirūpinsime jūsų IT infrastruktūra ir visomis techninėmis užduotimis.
Lankstumas
Galite rinktis vieną iš standartinių serverių priežiūros planų arba individualiai pagal jūsų poreikius pritaikytas sistemų administratorių paslaugas.
Patikimumas
Mūsų patyrusi komanda užkerta kelią, diagnozuoja ir sprendžia IT infrastruktūros problemas, kad jūsų sistemos veiktų be sutrikimų ir prastovų.
Kompetencija
Jei trūksta resursų IT komandoje, galite perleisti visus serverių priežiūros darbus arba pavienes užduotis mūsų kompetentingiems specialistams.