Sistemų administravimas

Jūsų IT infrastruktūra profesionaliose specialistų rankose.

Serverių priežiūros planai

Basic

Reakcija į gedimus

40

/MĖN

Standard

Proaktyvi serverių priežiūra

120

/MĖN

Premium

Proaktyvus sistemų monitoringas bei gedimų prevencija

180

/MĖN

Custom

Sistemoms, kurios privalo nuolat veikti

Sutartinė

Paslaugos

SLA
99.0%
99.5%
99.8%
iki 99.99%
Maksimalus VM kiekis
1
2
4
Neribotas
Reakcijos laikas (darbo valandomis)
2 val.
1 val.
30 min.
iki 10 min.
Reakcijos laikas (ne darbo valandomis)
artimiausiu darbo metu
2 val.
1 val.
iki 30 min.
Dedikuotas techninis kontaktas
Užklausos
HelpDesk
HelpDesk, telefonas
HelpDesk, telefonas, Skype
HelpDesk, telefonas, Skype, kt. platformos (pagal poreikį)
Užklausų kiekis per mėn.
5
10
Neribotas
Neribotas

Monitoringas

Techninės įrangos monitoringas
Reaktyvus VM monitoringas
Proaktyvus VM monitoringas
Individualizuotas monitoringas
Aplikacijos lygmens monitoringas (NewRelic)

Sistemų administravimas

Operacinių sistemų Linux ir Windows, duomenų bazių valdymo sistemų MySQL, Microsoft SQL ir PostgreSQL bei pagrindinių servisų SSH, NGINX, Apache, Varnish, Redis, Memcache, vFTPD  diegimas, priežiūra, saugumo atnaujinimų diegimas bei gedimų šalinimas
Duomenų bazių valdymo sistemos Oracle priežiūra
Pagrindinių serverių resursų (CPU, RAM, HDD) naudojimo  stebėsena
Visų sisteminių servisų gedimų analizė ir proaktyvus jų šalinimas
Greitaveikos analizė
Nestandartinės programinės įrangos paketų instaliavimas
Pagrindinių sisteminių servisų gedimų prevencija ir saugumo analizė
Proaktyvus sistemos konfigūracijos optimizavimas
Architektūriniai sprendimai (Disaster Recovery, High Availability ir t.t.)
Autoscaling infrastruktūros diegimas
DevOps sprendimų (Kubernetes, Docker kt.) diegimas ir priežiūra
Sistemų atnaujinimai pagal su klientu suderintą grafiką
Komunikacija kliento vidinėse sistemose (Jira, Rocket, Mattermost ir kt.)

Serverių priežiūros planai

Basic

Reakcija į gedimus

40

/MĖN

Paslaugos

SLA
99.0%
Maksimalus VM kiekis
1
Reakcijos laikas (darbo valandomis)
2 val.
Reakcijos laikas (ne darbo valandomis)
artimiausiu darbo metu
Užklausos
HelpDesk
Užklausų kiekis per mėn.
5

Monitoringas

Techninės įrangos monitoringas
Reaktyvus VM monitoringas

Sistemų administravimas

Operacinių sistemų Linux ir Windows, duomenų bazių valdymo sistemų MySQL, Microsoft SQL ir PostgreSQL bei pagrindinių servisų SSH, NGINX, Apache, Varnish, Redis, Memcache, vFTPD  diegimas, priežiūra, saugumo atnaujinimų diegimas bei gedimų šalinimas
Daugiau apie planą
Rodyti mažiau

Standard

Proaktyvi serverių priežiūra

120

/MĖN

Paslaugos

SLA
99.5%
Maksimalus VM kiekis
2
Reakcijos laikas (darbo valandomis)
1 val.
Reakcijos laikas (ne darbo valandomis)
2 val.
Dedikuotas techninis kontaktas
Užklausos
HelpDesk, telefonas
Užklausų kiekis per mėn.
10

Monitoringas

Techninės įrangos monitoringas
Reaktyvus VM monitoringas
Proaktyvus VM monitoringas

Sistemų administravimas

Operacinių sistemų Linux ir Windows, duomenų bazių valdymo sistemų MySQL, Microsoft SQL ir PostgreSQL bei pagrindinių servisų SSH, NGINX, Apache, Varnish, Redis, Memcache, vFTPD  diegimas, priežiūra, saugumo atnaujinimų diegimas bei gedimų šalinimas
Duomenų bazių valdymo sistemos Oracle priežiūra
Pagrindinių serverių resursų (CPU, RAM, HDD) naudojimo  stebėsena
Visų sisteminių servisų gedimų analizė ir proaktyvus jų šalinimas
Greitaveikos analizė
Nestandartinės programinės įrangos paketų instaliavimas
Daugiau apie planą
Rodyti mažiau

Premium

Proaktyvus sistemų monitoringas bei gedimų prevencija

180

/MĖN

Paslaugos

SLA
99.8%
Maksimalus VM kiekis
4
Reakcijos laikas (darbo valandomis)
30 min.
Reakcijos laikas (ne darbo valandomis)
1 val.
Dedikuotas techninis kontaktas
Užklausos
HelpDesk, telefonas, Skype
Užklausų kiekis per mėn.
Neribotas

Monitoringas

Techninės įrangos monitoringas
Reaktyvus VM monitoringas
Proaktyvus VM monitoringas
Individualizuotas monitoringas
Aplikacijos lygmens monitoringas (NewRelic)

Sistemų administravimas

Operacinių sistemų Linux ir Windows, duomenų bazių valdymo sistemų MySQL, Microsoft SQL ir PostgreSQL bei pagrindinių servisų SSH, NGINX, Apache, Varnish, Redis, Memcache, vFTPD  diegimas, priežiūra, saugumo atnaujinimų diegimas bei gedimų šalinimas
Duomenų bazių valdymo sistemos Oracle priežiūra
Pagrindinių serverių resursų (CPU, RAM, HDD) naudojimo  stebėsena
Visų sisteminių servisų gedimų analizė ir proaktyvus jų šalinimas
Greitaveikos analizė
Nestandartinės programinės įrangos paketų instaliavimas
Pagrindinių sisteminių servisų gedimų prevencija ir saugumo analizė
Proaktyvus sistemos konfigūracijos optimizavimas
Architektūriniai sprendimai (Disaster Recovery, High Availability ir t.t.)
Autoscaling infrastruktūros diegimas
Daugiau apie planą
Rodyti mažiau

Custom

Sistemoms, kurios privalo nuolat veikti

Sutartinė

Paslaugos

SLA
iki 99.99%
Maksimalus VM kiekis
Neribotas
Reakcijos laikas (darbo valandomis)
iki 10 min.
Reakcijos laikas (ne darbo valandomis)
iki 30 min.
Dedikuotas techninis kontaktas
Užklausos
HelpDesk, telefonas, Skype, kt. platformos (pagal poreikį)
Užklausų kiekis per mėn.
Neribotas

Monitoringas

Techninės įrangos monitoringas
Reaktyvus VM monitoringas
Proaktyvus VM monitoringas
Individualizuotas monitoringas
Aplikacijos lygmens monitoringas (NewRelic)

Sistemų administravimas

Operacinių sistemų Linux ir Windows, duomenų bazių valdymo sistemų MySQL, Microsoft SQL ir PostgreSQL bei pagrindinių servisų SSH, NGINX, Apache, Varnish, Redis, Memcache, vFTPD  diegimas, priežiūra, saugumo atnaujinimų diegimas bei gedimų šalinimas
Duomenų bazių valdymo sistemos Oracle priežiūra
Pagrindinių serverių resursų (CPU, RAM, HDD) naudojimo  stebėsena
Visų sisteminių servisų gedimų analizė ir proaktyvus jų šalinimas
Greitaveikos analizė
Nestandartinės programinės įrangos paketų instaliavimas
Pagrindinių sisteminių servisų gedimų prevencija ir saugumo analizė
Proaktyvus sistemos konfigūracijos optimizavimas
Architektūriniai sprendimai (Disaster Recovery, High Availability ir t.t.)
Autoscaling infrastruktūros diegimas
DevOps sprendimų (Kubernetes, Docker kt.) diegimas ir priežiūra
Sistemų atnaujinimai pagal su klientu suderintą grafiką
Komunikacija kliento vidinėse sistemose (Jira, Rocket, Mattermost ir kt.)
Daugiau apie planą
Rodyti mažiau

Dėmesys verslui

Rūpinkitės tuo, kas svarbiausia – savo verslo augimu, o mes pasirūpinsime jūsų IT infrastruktūra ir visomis techninėmis užduotimis.

Lankstumas

Galite rinktis vieną iš standartinių serverių priežiūros planų arba individualiai pagal jūsų poreikius pritaikytas sistemų administratorių paslaugas.

Patikimumas

Mūsų patyrusi komanda užkerta kelią, diagnozuoja ir sprendžia IT infrastruktūros problemas, kad jūsų sistemos veiktų be sutrikimų ir prastovų.

Kompetencija

Jei trūksta resursų IT komandoje, galite perleisti visus serverių priežiūros darbus arba pavienes užduotis mūsų kompetentingiems specialistams.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kas yra sistemų administravimas?

Sistemų administravimas apima tokia paslaugas kaip techninės įrangos ir sistemų monitoringas, gedimų prevencija ir efektyvus jų šalinimas. Taip pat sistemų administratoriai gali užtikrinti atsarginių duomenų kopijų kūrimą, tinklo priežiūrą ir visa kita, ko reikia sklandžiam serverio veikimui.

Kam rekomenduojama rinktis sistemų administravimo paslaugas?

Pirmiausia sistemų administravimo paslaugos rekomenduojamos toms įmonėms, kurios neturi savo IT specialistų komandos. Taip pat tiems, kurie nori perleisti visus ar dalį serverių priežiūros darbų dėl trūkstamų žmogiškųjų resursų arba kompetencijų. Dažnai šią paslaugą renkasi tie, kas nori koncentruotis į strateginius uždavinius, o serverio priežiūrą palikti tai darantiems profesionalams.

Kaip pasirinkti serverių priežiūros planą?

Renkantis sistemų administravimo planą pirmiausia reikėtų įvertinti, kokio kritiškumo yra jūsų sistemos. Skirtingi planai pasižymi skirtingais SLA, reakcijos laikais ir atliekamų užduočių kiekiu.

Ką daryti, jei nežinau, kurį planą rinktis?

Ne problema! Susisiekite su mumis ir mūsų specialistai padės jums įsivertinti poreikius bei parinks tinkamiausią iš siūlomų planų. Arba sudėliosime individualų planą specialiai jums ("Custom" planas).

Kas yra Custom planas?

Custom planas yra individualiai jums sukuriamas sistemų priežiūros planas. Parenkame profesionalius sistemų administratorius, turinčius daugiausia patirties su panašiomis į jūsų sistemomis, numatome reikalingas užduotis pagal jūsų keliamus SLA ir kt. poreikius.

Užsakymas

Cloud serveris

Jūsų duomenys



Individualus sprendimas

Neradote to, ko ieškojote? Parašykite mums ir mūsų ekspertai pasiūlys individualų sprendimą, atitinkantį jūsų poreikius!

Jūsų duomenys