Политика конфиденциальности

1 марта 2021 г.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Настоящая политика конфиденциальности ЗАО «Rakrėjus», код юридического лица 303126701, адрес местонахождения: пр. Саванорю 1, Вильнюс, адрес электронной почты [email protected] (далее – Владелец), определяет условия обработки персональных данных посетителей действующего сайта  www.rackray.com и других субъектов данных, порядок осуществления прав субъектов данных, связанных с обработкой персональных данных.

Владелец может в любое время пересмотреть и изменить политику конфиденциальности, поэтому рекомендуем периодически проверять, ознакомились ли вы с актуальной редакцией политики конфиденциальности. Дата опубликования актуальной редакции политики конфиденциальности указана в верхней части данной интернет — страницы.

Персональные данные посетителей сайта и других субъектов данных обрабатываются, руководствуясь действующими правовыми актами, с обеспечением надлежащих технических и организационных мер по защите персональных данных.

Владелец использует персональные данные, представленные вами или собранные самим Владельцем с вашего согласия, исключительно в целях, указанных в политике конфиденциальности, не передает персональные данные в распоряжение другим лицам, за исключением случаев, указанных в настоящей политике конфиденциальности. В целях обеспечения надлежащего администрирования группы предприятий, к которой принадлежит Владелец (при осуществлении законного интереса для обеспечения плавной деятельности группы предприятий), Ваши персональные данные могут быть переданы материнскому предприятию Владельца ЗАО «Interneto vizija», код юридического лица 126350731. В случаях, предусмотренных в законодательстве, ваши данные могут быть также переданы компетентным органам власти. Другие случаи передачи ваших персональных данных третьим лицам (партнерам Владельца, распорядителям данных и др.) указаны в отдельных разделах политики конфиденциальности.

На сайте есть ссылки на интернет – страницы, не принадлежащие Владельцу. Владелец не несет ответственности за политику конфиденциальности, применяемую на этих сайтах, поэтому рекомендуем быть активными и ознакомиться с политиками конфиденциальности интернет – страниц, на которые вас направляют.

 

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИДЕНТИФИКАЦИОННЫХ ФАЙЛОВ COOKIES

Идентификационные файлы

На интернет — странице используются идентификационные файлы «cookies» – небольшие текстовые файлы, сохраняющиеся в браузере вашего устройства (например, компьютера, мобильного телефона, планшета), когда вы осуществляете поиск по сайту.

Идентификационные файлы, используемые на  сайте, необходимы нам, чтобы мы могли:

  • обеспечить надлежащую работу сайта;
  • обеспечить оптимальную скорость и безопасность сайта;
  • узнать о посещаемости сайта и отдельных его страниц, частей, анализировать потоки посетителей сайта (дату и время посещения, используемые поисковики, виды устройств и размеры их экранов) и таким образом постоянно совершенствовать сайт, чтобы лучше удовлетворять ваши потребности;

Владелец использует следующие виды информационных файлов cookies: Cookie declaration.

 

Инструменты коммуникации

На сайте предоставляется возможность связаться с Владельцем тремя способами: направить свой запрос, заполнив контактную форму (www.rackray.com/ru/contacts), связаться через программу переписки tawk.to, находящуюся в нижнем правом углу каждой страницы сайта, или связаться по указанным на сайте адресам электронной почты.

С целью ответа на представленный вами запрос и сохранения доказательств переписки  (осуществляя законный интерес для построения эффективной коммуникации и во избежание споров, связанных с обслуживанием лиц), Владелец обрабатывает следующую представленную вами информацию:

  • при отправлении запроса посредством контактной формы обрабатывается имя, название предприятия, адрес электронной почты, номер телефона и содержание запроса. Не указав обязательной информации (имени и адреса эл. почты), вы не сможете связаться с нами, направляя запрос через контактную форму.
  • при отправлении запроса посредством программы для переписки tawk.to, обрабатывается содержание переписки с представителем Владельца и IP адрес, с которого велась переписка.
  • при отправлении запроса на адреса электронной почты, указанные на сайте, обрабатывается имя, фамилия, адрес электронной почты, дата и время электронного письма, а также содержание переписки с представителем Владельца.

Представленные вместе с запросами персональные данные и дальнейшая ваша переписка с представителем Владельца будет храниться столько времени, сколько это будет необходимо для выполнения конкретного задания и обеспечения осуществления прав Владельца.

Ваши права, связанные с обработкой персональных данных, указаны в разделе Политики конфиденциальности ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВАХ.

 

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

В помещениях центра данных Владельца, расположенного на ул. Шевченко 16J, в Вильнюсе, осуществляется видеонаблюдение. Видеонаблюдение осуществляется с целью обеспечения сохранности имущества Владельца и данных его клиентов. Правовое основание для обработки видеоданных – законный интерес Владельца предотвратить возникновение ущерба, который Владелец понесет при потере имущества или если не обеспечит безопасность данных клиентов.

Зоны помещений, за которыми ведется наблюдение, обозначены с помощью наглядных средств,   видимых перед попаданием в поле видеонаблюдения.

Видеонаблюдение за помещениями Владельца в реальном времени выполняет предприятие, предоставляющее услуги по безопасности. Данные также передаются правоохранительным органам. Записанные видеоданные хранятся 90 дней с момента их записи. Если эти данные используются в качестве доказательств в правоохранительных органах, они хранятся столько времени, сколько это необходимо в таких целях обращения с данными.

Ваши права, связанные с обработкой персональных данных, указаны в разделе Политики конфиденциальности ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВАХ.

 

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ КАНДИДАТОВ В СОТРУДНИКИ

Все персональные данные лиц, желающих трудоустроиться на предприятии Владельца, Владелец обрабатывает только с целью отбора и трудоустройства работников, имея законный интерес оценить, насколько кандидат подходит для работы, которую хочет выполнять.

Персональные данные кандидатов в сотрудники Владелец получает непосредственно от кандидата в сотрудники, когда он присылает Владельцу свое резюме (CV), а также от агентств, оказывающих Владельцу услуги по трудоустройству. Данные, представленные Владельцу кандидатом в сотрудники, могут быть переданы в агентства по трудоустройству, осуществляющие отбор сотрудников для Владельца.

Предоставленные данные кандидатом о нём Владелец хранит во время процесса отбора кандидаитов. Термин по хранению личных данных о кандидате может быть продлён только в случае получения письменного согласия от кандидата в сотрудники.

Ваши права, связанные с обработкой персональных данных, указаны в разделе Политики конфиденциальности ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРАВ.

 

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТОВ, ПАРТНЁРОВ И ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ

В целях заключения и контроля выполнения всех условий контрактов с клиентами, обрабатываются следующие персональные данные: ФИО, личный код, адрес, должность, контактный телефон, адрес эл.почты и другие, клиентом предоставленные, данные, к примеру: skype, номер клиента, подписанные контракты, выписанные счета, электронная переписка, номер банковского счета, данные о пользовании услугами, опоздания оплат, информация по существующим долгам.

В целях заключения и контроля выполнения всех условий контрактов с партнёрами и постащиками услуг, обрабатываются следующие персональные данные: ФИО, личный код, адрес, должность, номер ИП, контактный телефон, адрес эл.почты и другие, партнёром или поставщиком услуг предоставленные, данные, к примеру: skype, уникальный номер поставщика, данные о контрактах, данные о выписанных счетах, электронная переписка, номер банковского счета, данные о предоставлении услуг или о поставке товаров.

Персональные данные могут быть переданы другим сторонам (включая третью сторону, которая может находиться за пределами ЕС) предоставляя клиентам соответствующие услуги (например, регистрируя доменные имена, сертификаты в других странах и т.д.), но только в том случае, когда Компания удостоверилась, что данные обрабатываются в безопасном порядке. Компания старается снизить передачу данных в третьи страны за пределами ЕС, но в случаях, когда это необходимо, предоставляя клиенту соответствующие услуги, Компания старается максимально снизить количество передачи важных данных и обеспечить, чтобы эти данные обрабатывались в соответствии с законодательством ЕС.

 

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА

Только в случае наличия предварительного согласия Клиента и руководствуясь ERĮ, ADTAĮ положениями, Компания будет рассылать информационный бюллетень на электронную почту и (или) другим способом обращаться по вопросу качества поставляемых услуг.

Компания с целью прямого маркетинга оперирует следующими персональными данными:

  • ФИО
  • Адрес электронной почты

Персональные данные Клиента хранятся для использования в целях прямого маркетинга до момента пока клиент не откажется от получения маркетинговых сообщений.

 

ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВАХ

Все лица, чьи персональные данных обрабатывает Владелец, имеют:

1. Право на ознакомление со своими персональными данными, которые обрабатывает Владелец и потребовать исправления своих неправильных или неточных персональных данных

Право ознакомиться и потребовать исправления персональных данных осуществляется при представлении письменного прошения по адресу местонахождения Владельца или на адрес его электронной почты [email protected] (если представляется прошение, подписанное эл. подписью). В прошении на ознакомление с персональными данными просим указать, с какими персональными данными вы желаете ознакомиться, и какую информацию, указанную в части 1 статьи 15 Регламента,  желаете получить.

В прошении на ознакомление с видеоданными дополнительно должно быть указано, какие конкретные помещения Владельца посещали и в какое время. Право на ознакомление с видеоданными осуществляется во время прибытия для просмотра видеозаписи по адресу местонахождения Владельца или при получении копии видеозаписи на внешнем носителе данных.

2. Право потребовать, чтобы Владелец ограничил обработку персональных данных, пока не будет проверена точность персональных данных, пока не будет установлено, что интересы субъекта данных, не соглашающегося с обработкой персональных данных, выше интересов Владельца, а также в тех случаях, когда персональные данные обрабатываются незаконно, однако субъект данных не согласен, чтобы эти данные были удалены.

Настоящее право осуществляется при представлении письменного прошения по адресу местонахождения Владельца или на адрес его электронной почты [email protected] (если представляется прошение, подписанное эл. подписью). Когда просят только частично ограничить обработку персональных данных, осуществляемую Владельцем, в прошении должны быть указаны категории персональных данных, обработку которых просят ограничить.

Если прошение обосновано, обработка персональных данных ограничивается в течение 5 рабочих дней с момента получения прошения.

3. Право на переносимость данных

Настоящее право осуществляется при представлении письменного прошения по адресу местонахождения Владельца или на адрес его электронной почты [email protected] (если представляется прошение, подписанное эл. подписью). Когда просят перенести только часть персональных данных, обрабатываемых Владельцем, в прошении должны быть указаны категории персональных данных, в отношении которых осуществляется право на переносимость данных.

Если прошение обосновано, Владелец не позднее чем в течение 30 дней с момента получения прошения представляет вам или указанному вами владельцу данных ваши персональные данные в цифровом компьютерном  формате (в зависимости от вашего желания, систематизированные персональные данные высылаются по электронной почте или записываются на внешний носитель).

4. Право не давать согласие на обработку персональных данных

Настоящее право осуществляется при представлении письменного прошения по адресу местонахождения Владельца или на адрес его электронной почты [email protected] (если представляется прошение, подписанное эл. подписью)

После заявленного несогласия с обработкой персональных данных будет проведена оценка, является ли ваш законный интерес, в связи с которым вы не согласны с обработкой персональных данных, выше законного интереса Владельца, которым Владелец обосновывает обработку ваших персональных данных.

5. Право на подачу жалобы в органы надзора

Настоящее право может быть осуществлено при подаче жалобы в Государственную инспекцию по защите персональных данных по поводу любого действия Владельца, связанного с обработкой ваших персональных данных.

 

В тех случаях, когда вы осуществляете свои права, направляя письменное прошение по почтовому адресу местонахождения Владельца, вместе с прошением необходимо представить копию личного документа (паспорта, карточки тождества личности), заверенного у нотариуса.

 

КОНТАКТЫ

Если у вас  есть вопросы, связанные с политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами, и мы вам поможем:

UAB «Rakrėjus»

Savanorių pr. 1, 03116 Vilnius, Lithuania

Тел. +370 (5) 207 5555
Эл. почта: [email protected]

Индивидуальное решение

Не находите нужного технического решения? Обратитесь к нашим экспертам для выбора оптимального решения!

Контактная информация