Sistemų administratorius – koks jo vaidmuo serverio priežiūroje?

gegužės 19, 2020

Sistemų administratorius – tai didelę patirtį ir žinių IT srityje turintis profesionalas, kuris atsakingas už IT struktūros priežiūrą ir sklandaus serverio darbo užtikrinimą. Duomenų centras, kuriame dirba kvalifikuoti sistemų administratoriai, gali siūlyti klientams tokias serverių priežiūros paslaugas kaip techninės įrangos ir sistemų monitoringą, bet kokių gedimų prevenciją ir efektyvų jų šalinimą. Taip pat šie specialistai užtikrina atsarginių duomenų kopijų kūrimą, tinklo priežiūrą ir dar daugiau – viską, ko reikia sklandžiam serverio sistemų veikimui. Iš esmės tai profesionalas, nepakeičiamas bet kuriame IT versle. Jie kartu su tinklo administratoriais ir duomenų centro inžinieriais yra žmonės, kuriuos galima dažniausiai pamatyti duomenų centre. Jeigu svarstote, ar jūsų verslui reikalingas sistemų administratorius, mūsų komanda kviečia susipažinti su šiuo specialistu iš arčiau.

 

Sistemų administratoriaus svarba ir lankstumas

Siekdami užtikrinti patikimą, efektyvų ir greitą serverio sistemų veikimą, sistemų administratoriai, kurių paslaugas gali pasiūlyti „RackRay“ duomenų centras, kiekvieną dieną priima sprendimus ir atlieka užduotis, dėl kurių serverio resursai, našumas, saugumas bei darbingosios būsenos laikas patenkina galutinio vartotojo poreikius. Be to, šie poreikiai yra patenkinami neviršijant nustatyto verslo biudžeto. Visi šie komponentai vartotojams leidžia sklandžiai naudotis paslaugomis. Priešingu atveju, jeigu sistemų administratorius savo darbą atlieka blogai, sistemos gali būti perkrautos, lūžti, todėl vartotojai patiria trikdžius arba išvis negali pasinaudoti paslaugomis.

Pavyzdžiui, mūsų komanda klientams parenka tinkamiausius partnerius, kurie gali geriausiai atitikti verslo poreikius ir išpildyti visus lūkesčius. Tam mes individualiai parenkame administratorius, turinčius daugiausiai patirties prižiūrint panašias sistemas, prisitaikome prie poreikių pagal skirtingus kainų lygius ir kitus reikalavimus. Dirbdami „RackRay“ džiaugiamės, jog galime pasiūlyti tiek standartinius paslaugų planus pagal skirtingus lygius, tiek visiškai individualiai pritaikytus sistemų priežiūros planus. Mūsų komanda visuomet stengiasi įsiklausyti į kiekvieno kliento poreikius ir pasiūlyti tik geriausiai juos galinčius patenkinti sprendimus.

 

Atliekami darbai ir priimami sprendimai

Iškilus poreikiui, duomenų centras taip pat gali tapti sistemų administratoriaus darbo vieta, nors šie specialistai didžiąją dalį laiko gali dirbti iš bet kur, nes sistemas prižiūri nuotoliniu būdu. Vis dėlto, kartais tenka prieiti ir prie techninės įrangos, pavyzdžiui, jeigu reikia atlikti tam tikrus darbus – tai sugedusių komponentų keitimas, įrangos perkrovimas ir panašiai. Taigi, sistemos administratorius prižiūri ne tik virtualų serverio veikimą, tačiau ir techninę įrangą.

Kalbant apie virtualių sistemų priežiūrą, kiekvieną dieną šios srities specialistai atlieka ir stebi daug procesų. Mūsų duomenų centre dirbantys administratoriai atlieka:

  • Monitoringą. Tai gali būti techninės įrangos, VM arba individualizuotas monitoringas, aplikacijos lygmens monitoringas („NewRealic“).
  • Sistemų administravimą. Priklausomai nuo poreikių, atliekamas pagrindinių servisų stebėjimas, analizė ir gedimų šalinimas, branduolio saugumo atnaujinimai, visų resursų poreikio stebėsena, greitaveikos analizė, nestandartinės programinės įrangos paketų instaliavimas, architektūriniai sprendimai bei „Auto-scalling“ infrastruktūros diegimas.

„RackRay“ duomenų centras užtikrina patikimą serverių talpinimą, o aukštos kvalifikacijos sistemų administratoriai gali itin greitai reaguoti į užklausas ir išspręsti bet kokias IT infrastruktūros problemas. Priklausomai nuo pasirinktų paslaugų, galima kreiptis el. paštu, telefonu arba „Skype“ programėle. Reakcijos laikas, atitinkamai nuo pasirinkto paketo, gali skirtis nuo 2 val. iki 30 min. darbo valandomis. Lygiai taip pat skiriasi ir sutvarkomų užklausų kiekis per mėnesį, kuris gali svyruoti nuo 5 iki neriboto skaičiaus.

Galiausiai, verta paminėti, kad sistemų administratoriai dirba 24/7, o tai ypač svarbu verslui, kuris negali sau leisti patirti prastovas. Taigi, klientai gali būti ramūs, nes administratoriai prižiūri sistemas visą parą – gedimai bus pašalinti net viduryje šeštadienio ar šventinės nakties.

 

Pagrindiniai įgūdžiai ir gebėjimai

Mūsų komanda, dirbdama su skirtingais klientais, pastebi, kad sistemų administratoriai turi greitai mokytis ir nuolat tobulėti, nes kasdieniame darbe susiduria ir su netipinėmis situacijomis, kurioms išspręsti ne visada pakanka net ir didžiulės patirties savo srityje. Tam, kad surastų tinkamiausius ir greičiausius būdus iškilusiai problemai spręsti, sistemų administratoriai neretai tariasi su kolegomis arba sprendimų ieško internete, kituose šaltiniuose. Taigi, be techninių, programinių žinių, šie profesionalai taip pat nuolat stiprina komandinio darbo ir komunikacijos įgūdžius.

Vis dėlto, manome, kad vienas svarbiausių gebėjimų, kuriuo pasižymi šie specialistai, yra problemų sprendimas. „RackRay“ duomenų centras ir jame esantys serveriai veikia sklandžiai tikrai ne be profesionalių sistemų administratorių indėlio. Vos serverio veikimui sustreikavus ar sustojus, aukštos kompetencijos specialistai gali greitai ir teisingai diagnozuoti problemą bei rasti geriausią būdą jai išspręsti.

Verta pažymėti ir tai, jog dirbdami su verslui ypač svarbiomis, kritinėmis sistemomis, administratoriai taip pat turi labai gerai nusimanyti apie kibernetinį saugumą. Tai daugiau nei programinės įrangos pataisos (nedideli atnaujinimai, smulkūs programinio produkto patobulinimai) – tai kelio užkirtimas bet kokiems kibernetiniams įsibrovėliams ir visoms kitoms saugumui galinčioms kilti grėsmėms.

 

Didesnė komanda – efektyviau išnaudojamos kompetencijos

Tiesa ta, kad mažesnėse įmonėse sistemų administratoriai dažniausiai turi atlikti nemažai funkcijų – prižiūrėti techninę, programinę įrangą, taip pat – visas sistemas bei tinklus. Tad vienas sistemos administratorius privalo turėti didelį kompetencijų bagažą ir spręsti plataus spektro žinių reikalaujančias problemas. Tokiam specialistui tiek duomenų centras, tiek visi sistemų veikimo ypatumai turi būti aiškūs ir perprasti. Tačiau, pavyzdžiui, didesnes IT komandas turinčiose įmonėse specialistai gali pasiskirstyti siauresnėmis sritimis ir atidžiai gilintis būtent į jas.

Savaime suprantama, kad sistemų administratoriaus darbo sudėtingumas tiesiogiai priklauso nuo prižiūrimos sistemos dydžio bei kompleksiškumo. Todėl kuo sistema didesnė, sudėtingesnė ir kritiškesnė, tuo ją prižiūrint reikia daugiau kompetencijų, jog darbas vyktų sklandžiai ir optimizuotai.

 

Kam verta naudotis sistemų administravimo paslauga?

Mes rekomenduojame pasinaudoti profesionalių sistemų administratorių pagalba įmonėms, neturinčioms savo IT specialistų komandos. Nes ši paslauga užtikrina nepertraukiamą serverių, kuriuos saugo ir „RackRay“ duomenų centras, bei sistemų veikimą. Sistemų administravimą verta patikėti specialistams, jeigu norite:

  • Visą dėmesį skirti savo verslui ir nebūti trikdomi IT infrastruktūros ir kitų techninių užduočių.
  • Pagalbos su visais sistemų administravimo darbais arba tik pavienėmis užduotimis. „RackRay“ šiuo atžvilgiu siūlome lankstumą, todėl galime padėti, kad ir ko beprireiktų.
  • Patikimo, be sutrikimų ar prastovų serverio sistemų veikimo.

Pastebime, jog verslo atstovai kartais imasi serverio priežiūros veiksmų, kai jau būna per vėlu – kai visiškai sustoja interneto svetainės ar kitų sistemų darbas. Neskiriant dėmesio tinkamai serverio sistemų priežiūrai iškart, duomenų atkūrimas gali pareikalauti daug laiko ir net finansinių išteklių.

 

„RackRay“ sistemų administravimas, serverių nuoma, duomenų centras ir visos jo paslaugos pasižymi lanksčiomis, į individualius įmonės tikslus orientuotomis sąlygomis, o sutartyse nenaudojame jokių žvaigždučių. Bendraujame atvirai, nuoširdžiai ir mums rūpi, kad gautumėte tai, ko reikia būtent jums.

Jeigu turite bet kokių klausimų ar norite sužinoti daugiau informacijos apie mūsų teikiamas paslaugas, maloniai kviečiame susisiekti mūsų interneto svetainėje pateiktais kontaktais.

Individualus sprendimas

Neradote to, ko ieškojote? Parašykite mums ir mūsų ekspertai pasiūlys individualų sprendimą, atitinkantį jūsų poreikius!

Jūsų duomenys